Marketplace_biz

Ozon знал об отмене страховки заранее или «Ингосстрах» нарушил договор? Продолжаем разбираться с внезапной отменой страхования товаров на Ozon. Селлеры нашли в правилах страхования интересный пункт. Согласно ему, страховщик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив об этом не менее чем за 30 календарных дней через личный кабинет Ozon. Напомню, Ozon сообщил о прекращении страхования в пятницу, 9…

Ozon превращает ПВЗ в склады для селлеров С 7 октября Ozon тестирует новую схему FBO. Теперь продавцы смогут привозить товар прямо в ПВЗ и ППЗ, где он будет храниться до заказа покупателем. Раньше в ПВЗ размещали в основном отмены и невыкупы. По данным Ozon, в 45 тысячах пунктов уже разместили более 12 млн товаров от 140 тысяч продавцов. Половину успели продать. Теперь можно будет самостоятельно завозить туда…

Ozon отменил страховку. Что теперь делать селлерам? Вчера Ozon объявил о прекращении страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА. С 13 октября товар на складах площадки останется без этой защиты. Я бы на месте селлеров сейчас серьёзно пересмотрел работу по FBO. Во-первых, перестал бы завозить большие остатки. Максимум на 1–2 недели продаж. Да, логистика может стать дороже, придётся чаще делать поставки.…

Ozon отменяет страховку от атак БПЛА. В лучших традициях Ozon, в пятницу около 22:00 площадка сообщила, что с 13 октября полностью прекращает программу страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА. Причина — изменились условия на страховом рынке. Напомню хронологию. 5 октября Ozon запустил новый тариф страхования. В первый же день ошибся с расчётами, списав с селлеров в 3–10 раз больше положенного.…

Ozon Селект: получается, обычный Ozon — для ширпотреба? Ozon расширяет ассортимент своего отдельного приложения «Селект». Раньше там делали упор на Fashion, теперь добавили электронику, спорт, детские товары и другие категории. В ассортименте Apple, Dyson, Garmin, Smeg и другие известные бренды. За девять месяцев приложение скачали более 11 млн раз, подключились свыше 3000 брендов. Сейчас там уже более 5 млн…

WB задерживает выплаты теперь и владельцам ПВЗ Владельцы пунктов выдачи Wildberries начали получать уведомления о задержках партнёрских выплат. Речь о деньгах за период с 28 сентября по 4 октября. WB сообщает, что возникли технические сложности, 🤥️️поэтому выплаты могут идти дольше обычного. Когда именно деньги поступят, не уточняют. Обещают сделать всё возможное, чтобы перечислить их в ближайшее время. Мы уже…

В Ульяновске снова пройдёт форум «СОЮЗ» про маркетплейсы и e-com 22–23 октября в Ульяновске состоится уже пятый форум «СОЮЗ — Маркетплейсы и E-COM». Я в прошлые годы неоднократно приезжал на него в качестве спикера. В этом году, к сожалению, выбраться не получится. Могу сказать по своему опыту: организаторы всегда делают мероприятие на очень достойном уровне. И по организации, и по содержанию выступлений. Причём…

Союз продавцов маркетплейсов предложил забрать у площадок право самостоятельно списывать спорные штрафы Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) совместно с Ассоциацией поддержки и развития инфраструктуры торговли (АПРИТ) направили в правительство предложение создать независимую систему расчётов между маркетплейсами и продавцами. Сейчас WB или Ozon сами считают, сколько должны селлеру, сами начисляют комиссии и штрафы,…

WB теряет покупателей, Ozon продолжает расти Вчера «Коммерсантъ» опубликовал данные исследования ГК «Родная речь» на основе Mediascope за август–сентябрь 2026 года. Ежедневный охват Wildberries снизился на 10% год к году. Время, которое пользователи проводят на площадке, сократилось сразу на 28%. У Ozon противоположная динамика: охват вырос на 26%, время использования — на 27%. Яндекс Маркет тоже потерял 8%…

Ozon сам подключил платные отзывы, списал деньги и отказался их возвращать Подписчик прислал очередную историю про «Сбор первых отзывов» на Ozon. Продаёт автомобильные свечи NGK. Обнаружил списания за три отзыва — примерно по 3000 рублей за каждый. Услугу сам не подключал. Один из отзывов вообще оказался на другой товар. 🤥Вместо свечей NGK покупатель снял видео со свечами Philips. Селлер пошёл в поддержку,…