с 20 июля 2026 по 28 сентября 2026 · минимум 4 950 · максимум 5 120
Рекламных размещений с маркировкой не найдено.
Процент отмен - это только верхушка Сам по себе процент аннуляций говорит не так много, как кажется. Две брони могут отмениться за одинаковое количество дней до заезда, но одна проживёт в PMS несколько часов, а другая несколько недель. В общей статистике это две отмены. С точки зрения поведения бронирования - это совершенно разные истории. Последние два дня мы как раз разбирали эти истории по частям. Сначала…
Погружаемся глубже в тему аннуляций Вчера мы разбирали окно аннуляции и смотрели, за сколько дней до заезда гости отменяют бронирование. Сегодня считаем другую метрику - через сколько дней после бронирования происходит отмена . Это период аннуляции. Сам по себе график интересен, но гораздо полезнее понимать, что делать с каждой группой отмен . 0–1 день - 19%. Почти каждая пятая отмена происходит сразу после…
Посмотрим в окно… аннуляции Окно бронирования знают и регулярно отслеживают практически все отельеры. А вот окно аннуляции почему-то гораздо чаще остаётся за кадром. Хотя иногда именно оно лучше всего показывает, в какой момент будущая загрузка начинает становиться менее устойчивой. Если понимать, за сколько дней до заезда гости чаще всего отменяют бронирование, можно точнее управлять продажами, ограничениями и…
Москва ещё толком не закончилась, а у нас уже Петербург. 6 октября снова встречаемся в Corinthia St. Petersburg. Второй год подряд. Мы по-прежнему делаем довольно редкую для рынка вещь: собираем сильных людей, даём много практики, хороший нетворкинг и всё это оставляем бесплатным для отельеров. Потому что иногда одного правильно проведённого дня достаточно, чтобы сверить курс на сезон, найти нужного человека,…
В этом году только и разговоров, что о падении ADR, причём почти во всех регионах. Но падение ADR в отеле далеко не всегда означает прямое снижение цен. Предлагаем разобраться не в процентах и не во внешних факторах, а в том, что, помимо демпинга, может тянуть этот важный показатель вниз. 1. Снижение загрузки дорогих категорий номеров. Как следствие, доля продаж более дешёвых категорий растёт, что неизбежно тянет…
На выставке в Москве мне задали вопрос, на который опасно отвечать списком курсов. «Что вы посоветуете начинающему revenue-менеджеру, чтобы развиваться в профессии?» И неожиданно оказалось, что ответ у меня давно есть. Он собирался годами из разговоров с коллегами, собственных ошибок и попыток понять, почему один revenue-менеджер действительно управляет доходом, а другой просто очень хорошо знает, где посмотреть…
Москва для нас заканчивается не тогда, когда выключают экраны и разбирают стенды. Наоборот. Именно в этот момент всё только начинается. Завершаем серию воспоминаний о московской выставке «Секреты отельера» коротким видео, в котором, кажется, гораздо больше смысла, чем минут хронометража. Москва - наше главное событие года и одновременно точка отсчёта. 🎬 https://rutube.ru/video/f7921f1fe96ff29dbeb7f71ffa0232f4/ Для…