Про CRM от интегратора | Михаил Васянин

Типичная ситуация в продажах - клиент перестал отвечать на звонки и чаты. Обычно в такие моменты я говорю, чтобы продавцы звонили с личных номеров или писали что-то наподобие "Ответьте ради Бога" (до сих пор работает), но тут сейлз решил спросить совета у иишки, используя умные слова. И важен не столько ответ, хотя он, в целом, прекрасный, сколько небольшое уточнение - писать на почту , а не в мессенджеры, так как…

Активно сейчас предлагаем потенциальным клиентам внедрить SPIN AI в их amoCRM. По несколько таких встреч в день проводим. И заметил интересную деталь. Лучше всех наш софт сейчас покупают клиенты из сферы IT. А вот традиционный бизнес часто отвечает в стиле "мы уже сами вот-вот подключим ChatGPT к своей CRM, и у нас будет всё работать не хуже чем у вас". Хотя у меня изначально было ровно обратное предположение, что…

Впервые оплатил покупку улыбкой. Запредельный уровень моего счастья. Ни одна ИИ таких эмоций не вызывала

Как тут не прорекламировать конкурентов за такой прекрасный кейс. Интегратор ROCKET Константина Кузнецова сняли кейс внедрения amoCRM в Самокат ( ссылка ), где 900 рекрутёров ежедневно обрабатывают десятки тысяч откликов. Кстати, многие технические механики по внедрению CRM в рекрутинг они показали на нашей битве интеграторов. Если ещё не видели, то обязательно посмотрите ( ссылка )

Завтра стартует конференция Дримфорс от Salesforce CRM. Говорят, будет много про агентов в CRM. И вроде какая-то суперинтеграция с Claude от Anthropic. Если пропустите, то ничего страшного, расскажу потом здесь же