Бот закрыл диалог, а клиент снова звонит. Что может быть не так с автоматизацией поддержки? 👀 29 сентября в 12:00 (МСК) на вебинаре «Чат-бот врёт. ИИ-агент решает» покажем на реальных диалогах, чем чат-бот отличается от ИИ-агента и как понять, что автоматизация поддержки действительно работает. В программе: 👩🎓 Почему закрытый без оператора диалог может вводить в заблуждение при оценке автоматизации. 👩🎓 Как боты…
MWS AI
Мы разрабатываем решения и продукты на базе технологий NLP, CV и Gen AI. Формируем AI-сообщество, сотрудничаем с ведущими технологическими компаниями и экспертами, проводим исследования, инвестируем в перспективные проекты и команды.
Динамика подписчиков
с 20 июля 2026 по 28 сентября 2026 · минимум 7 160 · максимум 7 300
Кто рекламировался за полгода
Рекламных размещений с маркировкой не найдено.
Публикации
ИИ-агент сам напишет код и запустит работу по расписанию 🤖 Обновили MWS AI Agents Platform, чтобы агенты могли выполнять код в изолированной среде, помнить важную информацию между диалогами и запускаться по расписанию. Ответы теперь можно проверять автоматически, а в отдельном конструкторе — собирать интерфейс с таблицами, формами и кнопками. Посмотреть возможности платформы и оставить заявку на демо можно по ссылке…
Когда хорошая метрика приводит к плохому решению? 🔍 В ролике наш дата-аналитик Николай Курков разбирает кейс, в котором результаты теста выглядели убедительно, но привели команду не к тому выводу. Проблема оказалась не в цифрах, а в самом подходе к эксперименту. Чтобы такого не происходило, A/B-тест нужно правильно спроектировать ещё до запуска. Собрали несколько важных пунктов, которые стоит проверить перед стартом…
Сколько времени закладывать на найм AI-команды? Сегодня поиск ML-инженера занимает в среднем 23 рабочих дня, а продуктового менеджера ИИ — уже 42. С руководителем AI- или ML-направления поиск может занять 2–3 месяца и иногда растянуться до четырёх. Мы посмотрели на собственную практику найма AI-специалистов за 2025-2026 гг и собрали ориентиры по срокам закрытия разных ролей. Всего за 1,5 года наши специалисты…