21 сентября 2026
Оригинал
ORO на CX PRACTICE DAYS Наталья Горобец, наш коммерческий директор, выступит на CX PRACTICE DAYS вместе с командой «Галс-Девелопмент». Разберем на реальном кейсе, как выстроить систему обратной связи по всему клиентскому пути: от выбора CX-метрик и триггеров до внедрения опросов в ежедневные процессы компании — что сработало, где возникли сложности и какие выводы сделали по ходу проекта. Если тема клиентского опыта…
272 просмотров