МедЮрист Екатерина Попова

Пациент снимает вас на телефон, вы знаете, как зафиксировать происходящее в ответ? 👉 Пациент достаёт телефон прямо на приёме, включает камеру, перебивает вас, повышает голос. 👉 Начинаются угрозы, обвинения, попытки спровоцировать вас на эмоции и в этот момент появляется вполне понятная мысль: «А может, мне тоже включить запись? Чтобы потом было видно, как всё происходило на самом деле». Потому что пациент может уйти…

Кто несет ответственность за прием вне записи и бесконечный поток пациентов? Запись полная. Параллельно идут пациенты без записи: у одного «острая боль», другому «только спросить», третьего отправила заведующая. Вы смотрите на часы и понимаете: всех нормально принять до конца рабочего дня не успеете. Идёте к руководству: — Я не успеваю. Что делать? А там всё знакомо: — Принимайте всех. — Отказывать нельзя. — У нас…

Врача не выпускали из кабинета озлобленные родители ... «Мы вас не выпустим, пока вы не выдадите нам справки» Почти 8 часов вечера, приём закончен, врач выходит из кабинета и собирается домой. Но в коридоре его ждёт толпа родителей. Они перекрывают выход и говорят: — «Вы никуда не уйдёте, пока не выдадите справки». — «Откажетесь — мы на вас пожалуемся». — «Вы обязаны нас принять». Нормально, да? И здесь перед врачом…

Потребительский терроризм в медицине: кто бы мог подумать, что до этого дойдёт Кажется, что потребительский терроризм — это история про магазины, возвраты вещей и попытки получить товар бесплатно. Но сегодня с ним всё чаще сталкиваются и врачи 🌟 Недавно я попросила вас рассказать, за что на вас писали самые странные жалобы. Я прочитала все комментарии и некоторые ситуации сложно воспринимать всерьёз. 😔 На врача…

«Дайте направление. Мне надо» Пациент приходит к врачу уже с готовым решением: 👉 какое обследование пройти, к какому специалисту попасть и какое направление получить Врач изучает жалобы, проводит осмотр и не видит медицинских показаний. И тут начинается: — «Вы просто не хотите мне помогать». — «Я имею право пройти это обследование». — «Не дадите направление — пойду к заведующей». — «Тогда я напишу жалобу». Врач…

«А чем врач занят за закрытой дверью? Чаи гоняет?» Пойду подергаю за ручку...» 👀 Все видели шутки про государственные поликлиники: бесконечные очереди, ругань в коридорах и главный вопрос: «Ну что можно делать с одним пациентом столько времени?» Со стороны всё кажется просто: пациент вошёл, рассказал, что болит, врач осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение — следующий. Но приём не заканчивается, когда пациент…

«Я ничего подписывать не буду. Просто лечите» Пациент требует провести лечение, но отказывается заполнять анкету, сообщать сведения о здоровье и подписывать ИДС. 🔢 Что делать врачу? Под одним из постов стоматолог поделилась ситуацией, которая набрала почти 1 200 лайков. 👇 👇 👇 Пациентка пришла без жалоб и потребовала депульпировать зуб по страховке. Разговаривать с врачом не хотела, анкету заполнять отказалась, ИДС…

«ВЫ ВРАЧ И ВЫ ОБЯЗАНЫ!» ‼️ У ВАС ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО СЕКУНД, ЧТОБЫ РЕШИТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ 👉 Пациент опоздал на 40 минут, но требует его принять 👉 Пришёл без записи в конце рабочего дня и уверен, что вы «должны войти в положение» 👉 Отказывается подписывать документы, но настаивает на лечении. И таких моментом очень много ... главное, что ВЫ ему всегда должны... Все это происходит во время приема, у вас ограниченное…

Перед тем, как сделать укол, врач угрожающе хрустнула шеей… ТОП странных жалоб на врачей 😱 😂 Вчера увидела видео, под которым врачи делились самыми странными жалобами на них… Не могла не сделать скриншоты! Почитайте 😱 😂 может у кого-то тоже были такие странные случаи? Делитесь 👉

📕 Коллеги, завтра в 14:00 состоится полезный эфир в формате «вопрос-ответ» на тему: «Где заканчивается ответственность врача: ваши вопросы медицинскому юристу» Присылайте свои ситуации, в которых вы были ограничены в правах как врач, - и я их разберу завтра…