🗞 Издательский дом «Новые отраслевые медиа» собрал лучшие отраслевые Телеграм-каналы, которые помогут Вам быть в курсе всех важных профессиональных новостей. Здесь — всё про ключевых игроков, государственное регулирование, кадровые назначения, отраслевые экономические данные, разборы бизнес- и маркетинговых стратегий. 🕹️ ЦОДы и облака: Серверная 🦾 Корпоративные ИИ-решения: AI для бизнеса 🥡 Упаковочная индустрия:…
Ночной портье
Отельный бизнес и всё, что работает вместе с ним. ИД НОМ idnom.ru Cотрудничество @id_nom Редакция @portier_feedback MAX https://max.ru/portierdenuit Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWiS
Динамика подписчиков
с 20 июля 2026 по 12 октября 2026 · минимум 21 200 · максимум 21 800
Кто рекламировался за полгода
Рекламодатель определён по маркировке рекламы в постах канала.
Публикации
❓ Стоит ли отелю желать гостю "чувствовать себя как дома"? Эта фраза живет на гостиничных сайтах, в welcome-письмах и приветственных карточках десятилетиями. "Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома". Звучит гостеприимно. Пока не начинаешь думать, зачем человек вообще приехал в отель. Дома мне самому нужно покупать продукты, менять полотенца, разбираться с перегоревшей лампочкой и выяснять, почему закончилась…
В рубрике #мотивация уже говорили про деньги , карьерный рост, признание , работу со студентами и даже поддержку сотрудников при рождении детей . Сегодня кейс от человека, которого я лично считаю одним из главных кандидатов на звание GM года на предстоящей премии WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD — Павла Кобликова, генерального менеджера Four Seasons Hotel Moscow . Four Seasons Hotel Moscow добавляет в нашу коллекцию еще…
А ведь ровно год назад показатель сервиса составлял 14,1%. Петербург впервые обошел Краснодарский край, доля которого за год сократилась с 21,3% до 15%. При этом средняя стоимость забронированной ночи в Петербурге составляет 8 830 рублей, а в Краснодарском крае — 16 050 рублей. Внезапно, этой зимой Петербург выигрывает у юга сразу двумя аргументами: город снова забирает спрос, а ночь обходится почти вдвое дешевле.…
43% бронирований — в день заезда или за сутки до него. Очень неприятная цифра, если задуматься, насколько быстро сегодня приходится принимать решения отельеру. Генеральный директор Bronevik.com Павел Корешков в интервью РСТ описал "нового гостя ": он осторожнее тратит деньги, позже бронирует, чаще едет ненадолго и сравнивает уже не только цену номера, но и то, что за нее получает. 27% бронирований в этом году…
❗️ WB Travel запустил динамические туры по России . Теперь внутри Wildberries можно самостоятельно собрать поездку из прямого перелета и проживания: выбрать направление и даты, после чего система в реальном времени сформирует доступные варианты. Для WB Travel это следующий этап развития туристического направления. Сервис ранее вошел в реестр туроператоров и теперь может самостоятельно формировать комплексный…
Историю с Marine Garden Sochi 5* и УК ZONT Hotel Group я сознательно несколько дней не трогал. Когда собственники обвиняют управляющую компанию, управляющая компания отвечает собственникам, а рядом уже собираются юристы, полезнее немного подождать, чем первым пересказать самую громкую версию. Теперь цифр достаточно. Более 400 собственников апартаментов Marine Garden заявляют, что с июня ZONT перестал выплачивать…
Продолжаю изучать гостиничный рынок новогодних артистов. И нулевые, похоже, окончательно вернулись в загородные отели. " Братья Грим " пошли стричь Подмосковье. 2 января их ждут в Конаково Ривер Клаб, 7 января в Country Resort, а комплекс "Завидово" включил группу в новогоднюю программу с прекрасным названием "Верни мне мой 2007". Но теперь у "Братьев" появилась конкуренция за гостиничную машину времени. Группа "…
Люблю такие маленькие гостиничные истории. В московском MYS всего 30 номеров , но коллеги регулярно придумывают вокруг своего небольшого отеля вещи, которым иногда стоит поучиться и более крупным игрокам. Сегодня, 3 октября, исполняется 131 год со дня рождения Сергея Есенина. Рядом с MYS когда-то находилась типография, где молодой Есенин в 1914 году работал корректором. Поэтому самый большой люкс отеля, окна…
Коллеги-маркетологи отелей, под конец рабочей недели немного для вас. Нашел занятную методичку с 43 форматами вирусного контента и прочитал ее с одной мыслью: у гостиниц для половины этих форматов контента больше, чем у большинства других бизнесов. Просто мы почему-то продолжаем фотографировать кровать, завтрак и закат. За выходные внимательно изучить. В понедельник жду, что на ваших собраниях это будет основной…