Динамика

Любителям регламентов и алгоритмов посвящается... Система адаптируется к отчетности: дворники раскидали мусор, чтобы зафиксировать его уборку.

Бизнес-история: совершенный самолет и человек, который не смог открыть дверь #смотримвместе Говард Хьюз четыре года переснимал воздушные бои для «Ангелов ада». Ждал облака, потому что без облаков в кадре не читается скорость. Хьюз был прав. Он был абсолютно прав насчёт облаков. За эти четыре года кино стало звуковым. Картину пришлось переозвучивать целиком, менять актрису, делать досъёмки. Он выиграл спор об облаках…

«Не вините сотрудников, вините контекст» Как часто мы считаем, что достаточно изменить мышление других людей и они будут действовать по-другому? Очень часто. Гораздо чаще того, чтобы осознавать, что они ТАК мыслят и ТАК действуют, потому что находятся ВОТ В ТАКОМ контексте. Что такое контекст? Это то, как устроена система, то есть как устроена среда для действий и как устроены процессы, описывающие действия. Как…

Живые системы против алгоритмов Социальные системы не подчиняются чисто инженерной логике. В отличие от предсказуемого технического «чёрного ящика», коллектив — это живая среда, имеющая свои цели, умеющая обходить метрики и защищать себя ✊ В ней действуют фундаментальные социальные законы (неформальная иерархия, баланс обмена, потребность в принадлежности и уважение к прошлому) ✊ Если руководство пытается управлять…

Коллективные стратегии выживания Коллективная психика работает ровно по тем же законам, что и психика индивидуальная. Не устаю об этом повторять, приводя на курсе примеры из разных систем, которые демонстрируют работу одних и тех же законов — и в личной жизни, и в бизнесе, и на уровне государств. Вчера писала про панцирь, ограничивающий гибкость при переходе к следующему этапу развития. В комментариях сказали, что в…

Панцирь задаёт пределы роста Жёсткая структура и зарегламентированность делает систему хрупкой. Она работает как защитный «панцирь» Но чтобы расти, организации необходимо периодически сбрасывать его, проходя через уязвимую фазу хаоса. Если панцирь доведён до совершенства, любое крупное непредвиденное событие (например, внезапный уход ключевого человека или внешний катаклизм) делает систему абсолютно беспомощной…

Если вы достигли потолка в эффективности управления, то вам на курс «Системный анализ: социальные основы построения бизнес-систем». Последнее задание курса — подведение его итогов. Собственно, ответы на это задание скажут о курсе лучше, чем любой анонс, придуманный мной. Курс стал для меня открытием и поколебал мою прежнюю рациональную картину мира. Я искала ответы на вопросы, которые не укладывались в логику: шаги…

Перфекционистам и контролерам посвящается Источник © Татьяна Иванова