Соустин Николай_профессор_маркетинг

🌟 Инновации начинаются не с технологии Когда мы видим успешную инновацию, мы обычно смотрим на конечный результат: новый продукт, необычную конструкцию, технологию, патент. Но это лишь верхушка айсберга. Под водой остаётся множество факторов, без которых инновация, скорее всего, вообще не появилась бы. Об этих факторах я ещё буду писать отдельно. А сегодня — об одном, который для маркетинга кажется очевидным, но на…

ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ ИДЕИ НЕ ВСЕГДА СТАНОВЯТСЯ ХОРОШИМИ ПРОДУКТАМИ? На днях в аэропорту увидел в туалете такой кран. На первый взгляд — отличная продуктовая инновация: помыл руки и тут же их высушил. Воздух подаётся из двух «крыльев» по бокам смесителя. Всё компактно, технологично и вроде бы очень логично. Но есть проблема: пользоваться им неудобно. Я сталкиваюсь с такими кранами не первый раз, и сценарий почти всегда…