с 20 июля 2026 по 28 сентября 2026 · минимум 4 270 · максимум 4 320
Рекламных размещений с маркировкой не найдено.
Jobs To Be Done и разработка предложения мафии Надеюсь, вы в курсе, что в Теории ограничений (ТОС) есть инструмент разработки предложения ценности для рынка (предложения мафии). Ему посвящен один из наших курсов. В то же время есть инструмент Jobs To Be Done (JTBD) – т.е. задача, подлежащая выполнению, разработанный Клейтоном Кристенсеном. Прежде всего, Кристенсен предлагает посмотреть на процесс покупки как на…
Переубеждать клиента или собирать племя? Я скоро начинаю курс по разработке предложения ценности и решил добавить в него отдельный блок для B2C. Подход, который я использую для разработки предложения ценности, хорошо работает на рынке B2B. Мы выявляем корневой конфликт организации-клиента, связанный с приобретением, находим удерживающие его ограничивающие предположения и создаём решение. В B2C картина иная. Здесь…
Почему обучение редко меняет организацию Компания хочет изменить поведение сотрудников и проводит обучение. Людям объясняют новый подход, показывают примеры, дают инструменты. На занятии всё выглядит убедительно. Потом сотрудники возвращаются на работу. Там остались прежние показатели, полномочия, правила согласования и отношения между подразделениями. Руководитель требует прежний отчёт. Система премирования…
Забудьте про УТП. Создайте предложение мафии Стандартное УТП – это аспирин. Снимает симптом на час. Предложение мафии – это хирургическая операция, которая вырезает саму болезнь. Ваши «уникальные» фичи конкуренты копируют быстрее, чем вы успеваете написать пресс-релиз? Вы уже поняли: игра в «найдите 10 отличий» на картинке с двумя одинаковыми товарами – проигрышная. Потому что клиенту плевать на ваши фичи. Ему…
Д елегировать или сделать самому? Настоять на своём или сохранить отношения? Следовать правилу или спасти результат? Руководитель взвешивает последствия и выбирает, чем пожертвовать. Иногда долго сомневается. Иногда решает быстро, потому что уже много раз оказывался в похожей ситуации. А почему выбор именно такой? Что заставляет нас считать, что другого выхода нет? Например, за решением «лучше сделаю сам» может…